一、实名认证的法律义务
根据暴雪战网最终用户许可协议,用户必须使用信息(包括真实姓名、身份证号码)注册账号。若需修改已绑定的个人信息(除证件号码外),需通过网易大神APP的账号修复功能提交申请,并配合完成身份验证(如上传身份证正反面照片)。但需注意:
二、数据归属与使用规范
| 数据类型 | 法律权利 | 典型案例 |
|||-|
| 账号所有权 | 归暴雪及网易所有 | 2023年国服停运期间,用户仅能保存游戏进度但无法转移账号 |
| 虚拟道具 | 用户享有使用权 | 停运后退款仅针对未消耗的付费内容,免费获取道具不纳入退款范围 |
| 对战录像 | 暴雪保留存储权 | 2023年停服后部分玩家本地录像因服务器关闭失效 |
三、国际服与国服法律差异
通过修改战网客户端参数(如添加--setregion=US
)注册国际服账号时需注意:
四、违规处理的法律依据
网易暴雪依据《网络游戏管理暂行办法》第24条,对违规账号采取阶梯式处罚:
1. 首次违规:冻结账号3-7天(如使用外挂)
2. 严重违规:永久封禁(如工作室刷金)
3. 涉及违法:移交公安机关(如、诈骗等)
五、重置操作的法律风险防范
1.双重验证绑定:必须绑定网易大神APP,否则无法通过人脸识别验证
2.数据备份要求:建议在重置前通过游戏内「存档导出」功能保存本地数据
3.支付凭证留存:保存近3年充值记录(可通过战网订单系统导出PDF),作为争议解决的关键证据
特别提示:2024年暴雪国服回归后新增《账号继承条款》,明确账号转移需同时满足:
建议在操作前仔细阅读《网易暴雪游戏服务隐私政策》中的数据处理条款,了解个人信息使用范围及第三方共享规则。